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よくある質問

Qチェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

Aチェックインは15時、チェックアウトは10時でございます。

Q車で行きますが、駐車場はありますか?

A無料駐車場を100台完備しております。

Qお支払いにクレジットカードは使えますか?

Aご宿泊などのフロントでのご清算は、VISA・MASTER・JCB・DC・DinersClub のカードがご利用になれます。 ランチバイキング・日帰り温泉は券売機でチケットをご購入頂きますので現金でのお支払いとなります。

Q子どもがまだ小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか?

A3歳未満のお子様で、お布団・お食事が必要でない場合には宿泊料金は税別500円とさせて頂いております。
お布団が必要な場合には、別途税別1,500円でご用意をさせて頂きます。

Qランチバイキングと温泉を、日帰りで利用したいのですが、予約はいりますか?

Aご予約は必要ありません。温泉は1階、ランチバイキングは2Fの券売機でチケットをお買い求めの上、受付にお渡し下さいませ。

Q夕食を考えると何時までに宿に着けば大丈夫でしょうか?

Aレストランは夜9時までの営業となっておりますので、ごゆっくりお召し上がり頂くには、7時半頃までにチェックインして頂ければ宜しいかと思います。

Q館内に自動販売機はありますか?

A3F・4Fの客室フロア、1Fの休憩室にございます。1Fの休憩室にはビールとアイスクリームの販売機がございます。

Q宅急便は扱っていますか?

Aヤマト宅急便を取り扱っております。フロントまでお申し付け下さいませ。

Qお部屋にお風呂・トイレはついていますか?

Aお風呂はついておりません。トイレは全室設置しております。ウォシュレット付です。

Qお部屋にドライヤーはついていますか??

A全室洗面台がついており、ドライヤーも付属しております。

Q食事の場所はどこですか?

Aご夕食はレストランまたは大広間、ご朝食はレストランでのバイキングとなっております。

Qペットはお部屋に泊まれますか?

A申し訳ございませんが、ペットをお連れになってのご入館は固くお断りしています。ご了承下さいませ。

Qキャンセルの連絡はいつまでにすればいいですか?また、キャンセル料はいくらかかりますか?

Aキャンセルのご連絡は、ご予約日の8日前までにお願いいたします。 ご予約日の7日前以降のキャンセルは料金の50%、当日のキャンセルは料金の100%のキャンセル料を頂きます。

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